Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a lilyeve ("nós", "nosso") coleta, usa e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ("você") ao acessar ou realizar compras em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Controladora dos Dados

Responsável pelo tratamento dos dados: lilyeve, operada por pessoa física, e-mail de contato: lilyevebr@gmail.com.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para processar seus pedidos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega (CEP, logradouro, cidade, estado)
• Dados de pagamento (processados diretamente pela plataforma de pagamento — não armazenamos dados de cartão)

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar pedidos
• Enviar confirmações de compra e atualizações de rastreamento
• Responder a dúvidas e solicitações de suporte
• Enviar comunicações de marketing, quando autorizado por você
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataforma de pagamento (Yampi): para processamento seguro de transações
• Correios: para entrega dos pedidos (nome e endereço)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Prazo de Retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política e para atender às obrigações legais aplicáveis.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Revogar o consentimento para marketing a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail lilyevebr@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento técnico. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros sem seu consentimento.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização é indicada no topo deste documento.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: lilyevebr@gmail.com