Última atualização: julho de 2026
Na lilyeve, todos os pedidos são enviados com frete grátis para todo o território nacional.
Realizamos entregas para todos os estados brasileiros, incluindo zonas rurais e interiores atendidos pelos Correios.
Utilizamos os Correios (modalidade PAC) como transportadora padrão para todos os envios.
Os pedidos são processados e despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados em fins de semana ou feriados nacionais são processados no próximo dia útil.
Após o despacho, o prazo estimado de entrega é:
| Região | Prazo estimado |
|---|---|
| Sudeste | 7–12 dias úteis |
| Sul | 8–14 dias úteis |
| Centro-Oeste | 10–16 dias úteis |
| Nordeste | 12–18 dias úteis |
| Norte | 14–20 dias úteis |
Os prazos são estimativas e podem variar conforme a demanda dos Correios, condições climáticas ou datas comemorativas.
O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado após o despacho. O rastreamento pode ser feito diretamente no site dos Correios.
Verifique cuidadosamente o endereço de entrega ao finalizar a compra. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados a endereços informados incorretamente pelo cliente.
Não entregamos em caixas postais (P.O. Box).
Caso o pedido seja devolvido pelos Correios (por ausência do destinatário, endereço incorreto ou não retirada na agência), entraremos em contato para combinar o reenvio. Poderá ser cobrada nova taxa de frete caso a responsabilidade pela devolução seja do cliente.
Em caso de produto avariado ou extraviado no transporte, entre em contato pelo e-mail lilyevebr@gmail.com em até 7 dias após o recebimento (ou da data prevista de entrega, em caso de extravio). Resolveremos o caso com reenvio ou reembolso integral.
Dúvidas sobre seu pedido: lilyevebr@gmail.com · Atendimento: Seg–Sex, 9h–18h